Syarat & Ketentuan

Berlaku efektif: 3 Juli 2026

1. Definisi

• "Layanan" — platform simulasi tryout dan pembelajaran GetSiap di getsiap.com.
• "Pengguna" — setiap orang yang membuat akun dan/atau menggunakan Layanan.
• "Paket" — produk akses berbayar dengan masa aktif tertentu.
• "Masa Aktif" — periode 90 (sembilan puluh) hari kalender sejak pembayaran berhasil.

2. Akun, Hak & Kewajiban

• Anda wajib memberikan data pendaftaran yang benar dan menjaga kerahasiaan kata sandi.
• Anda berhak mengakses seluruh fitur sesuai paket yang aktif.
• Kami berhak melakukan pemeliharaan, pembaruan fitur, dan perbaikan konten soal.
• Kami wajib menjaga keamanan data Anda sesuai Kebijakan Privasi.

3. Pembayaran & Masa Aktif 90 Hari

• Setiap pembelian Paket berlaku selama 90 hari sejak tanggal pembayaran berhasil. Tidak ada akses seumur hidup (lifetime).
• Harga yang berlaku adalah harga yang tercantum saat pembayaran.

4. Perpanjangan (Renewal)

• Perpanjangan sebelum masa aktif habis: 90 hari ditambahkan dari tanggal berakhir yang sedang berjalan — sisa hari Anda tidak hangus.
• Perpanjangan setelah masa aktif habis: 90 hari dihitung dari tanggal pembayaran baru.
• Seluruh progres belajar (riwayat, skor, mastery) tetap tersimpan meskipun masa aktif berakhir.

5. Kebijakan Refund

Karena Paket berupa akses konten digital yang langsung terbuka penuh setelah pembayaran, pembayaran yang berhasil tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali: (a) terjadi penagihan ganda untuk transaksi yang sama, atau (b) akses tidak dapat digunakan karena kesalahan teknis di pihak kami yang tidak dapat kami perbaiki dalam 7 hari kerja. Pengajuan refund melalui halaman Kontak maksimal 14 hari sejak transaksi.

6. Larangan

• Berbagi akun — satu akun untuk satu pengguna; berbagi kredensial dilarang.
• Scraping / pengambilan massal — dilarang menyalin, mengunduh massal, atau mendistribusikan bank soal dan pembahasan.
• Reverse engineering — dilarang membongkar, menembus, atau mengakali sistem, termasuk mekanisme penilaian dan keamanan.
• Dilarang menggunakan Layanan untuk aktivitas melanggar hukum.

7. Penangguhan & Penghentian

Pelanggaran pada Pasal 6 dapat berakibat penangguhan atau penghentian akun tanpa pengembalian dana. Kami juga dapat menghentikan Layanan secara keseluruhan dengan pemberitahuan wajar sebelumnya; dalam hal itu, kewajiban yang belum terpenuhi kepada pengguna berbayar aktif akan diselesaikan secara proporsional.

8. Batas Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" sebagai sarana latihan. Kami tidak menjamin kelulusan seleksi apa pun. Tanggung jawab kami atas segala klaim dibatasi maksimal sebesar nilai pembayaran terakhir Anda. Lihat juga Disclaimer.

9. Hukum yang Berlaku & Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah dalam 30 hari; bila tidak tercapai, diselesaikan melalui pengadilan negeri di wilayah domisili penyelenggara.

10. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini; perubahan material akan diumumkan di situs dan berlaku sejak tanggal dipublikasikan.